二月,京郊,雪。妙峰山下的小村莊,幾個年輕人站在院子中熱烈的討論什么,偶爾傳來陣陣大笑聲,仿佛寒冬也掩蓋不住他們的激情……
七月,南昌,雨。夜色中滕王閣默默守護著江西的母親河——贛江。已近凌晨,遠處居民樓的窗口仍然亮著燈光,幾個赤膊的年輕人還在屏幕前聚精會神的工作,分不清窗外雨聲還是鍵盤聲……
他們就是R9軟件中心的研發人員。當小編見到R9軟件中心的工程師們時,他們已經完成了GRP-U8財務軟件的發版,正在緊張地進行著下一個項目的研發工作。從10年飄雪的北京妙峰山,到2011年夏日炎炎的江西南昌,GRP-U8九個產品的研發工作已歷時大半年,對于他們來說,一分一秒都是最寶貴的財富?;叵肫餑RP-U8R10(以下簡稱GRP-U8)的研發,付學軍、崔立國、張文海、黃成行、邱寶福、鄭健鷹、魯忠念、劉卓果、陳薔仲、侯彥、李琳、王潤麗、黃健工程師們一致的感覺就是時間太緊,任務太重。這期間他們所歷經的困難坎坷、酸甜苦辣也只有他們自己知道。
研發,一種神圣的使命感
在談到產品研發的一些初衷時,這些年輕人沒有絲毫的夸大其詞,“不斷研發新的產品主要是為了豐富R9的產品線,實現產品的升級換代。我們對GRP-U8的研發也是基于用友公司做云計算這個大方向,在這個理念的驅使下,我們就得探究我們的用戶究竟需要什么樣的產品。我們做了大量的市場調研活動,包括對代理、對用戶的信息搜集,我們綜合分析了用戶對原有產品的操作習慣和業務應用,也正是基于這些搜集反饋的信息和最新的信息化技術,為行政事業單位打造專用的政府資金管理軟件。
“研發對于他們來說并不是一種負擔,而是一種神圣的使命?!毖邪l組項目經理邱寶福告訴小編?!霸谘邪l的過程中感觸最深的就是每每大家坐到一起,談論的總是怎么能看到這個產品問世,如同期待著一個嬰兒的誕生一樣,關注著她出世的時間點,關注著她面世后的模樣?!?/p>
白雪皚皚妙峰山,封閉研發苦中作樂
2010年底,正當大家為了迎接新年而雀躍時,GRP-U8研發部的同事們為了保證新品能夠按時上市,在北京妙峰山工作室里卻開始了前所未有的忙碌。新產品的研發是一個很復雜的過程,特別是對于GRP-U8這個產品,從立項到產品上市給的時間很緊迫,時間周期短,要求質量又高,這對于研發、測試各個部門的工作都有很大壓力。為了順利出色地完成任務,雖說從一開始就采取小心謹慎的態度,一步一步都比較嚴謹,但一些意想不到的問題還是不可避免,預想的與實際結果之間的差異經常出現。最典型的像GRP-U8衛生財務管理軟件,剛開始想一定不會有什么大的問題,只要做一兩次改動就行了,但在具體做的過程中才發現特別繁瑣,反復修改了七八次才算過關。研發的過程中有些功能中途要再加入一個功能并不是輕易的事,簡單的一個加意味的是很大工程的全盤改動,他們也明白這一個加將意味著接下來面對的是多少天加班加點的操勞,“要怕累,我們早就改行了,也不會再在用友干了?!编嵔椀倪@句話是很好的解釋。
付學軍是負責GRP-U8的研發經理,需要協調很多部門的工作,包括產品的研發進程、上市時間點等,在如此緊迫的時間里完成任務,傾注的心血可想而知。給老付他們的時間并不多,按照進度,從項目啟動到交付提交,只有不到一個月時間,項目最大的難度就是時間節點,幾乎有些“不可能完成”,“壓力很大,但必須完成,這是獻給我們R9的禮物?!毖邪l進入核心階段后,妙峰山封閉研發的工作室的燈光整整4天都沒有熄滅過,“工作室里搭了個臨時休息區,累了就去那兒休息會兒,再接著干!” 當追問他那段時間如何度過、每天加班多少時,他并不認為這是應該夸耀的,“對于研發人員,加班工作是很正常的,尤其在任務緊迫時?!钡?,經不住小編的一再追問,他還是透露了一點點“實情”,“在妙峰山封閉開發的那段時間,一個月也不能回家一次,和家里人唯一的聯系就是打打電話,幾個大老爺們每天釋壓的方式就是跳跳繩,跑跑步。一邊是繁重的工作壓力和責任,一邊是對家人的牽掛和愧疚,?!钡强粗麄冏陔娔X前面的樣子,小編知道這一刻他們沒有其他的思緒,只有即將發版的“寶貝”。
號角吹響在江西,我們一直在前行
新年伊始, GRP-U8財政研發、測試團隊就進入了緊張的備戰狀態。5月吹響了在江西封閉研發測試工作的號角。江西省財政大平臺是今年R9財政的重點項目,也是實際參與人員最多、周期最長的項目。
項目經理張文海告訴小編:“客戶的需求才是第一位的,我們研發人員要真正關心的是客戶需要什么,而不是陷在自己的思維定勢里面?!痹谌〖秀y行接口開發上,侯彥等研發人員每天都要去各區縣的財政客戶那里辦公,和客戶做深入溝通,從專業的技術角度,就產品要實現哪些功能,怎么去實現,如何才能更適應客戶需求等問題,不斷做產品改進。盡管很多時候都是連續幾天工作到凌晨三點半,但是每個項目成員都一直保持著熱情。仔細并全面的調研工作,為產品改進增添了更多靈感,而具體功能是否實現,還要靠后續的測試工作來診斷。
負責測試工作的王潤麗在江西已經連續帶了三個月了,小編看到她每天的工作就是不厭其煩的對產品進行測試、演示,不斷和研發人員進行溝通,像“浮動菜單”這樣的小細節,崔立國就對其進行了多達10多次的修改,“每一個細節,每一個功能,都與我們最初的設想緊緊相扣?!?/p>
說起在江西封閉研發時發生的小故事,每個人都滔滔不絕。李琳:“在分公司封閉開發時,大家都聞到了異味,有的說菜味道、有的說腐爛的味道。過了1天,味道越來越大,感覺就在身邊,于是大家行動起來,靠嗅覺在桌子與墻的結合處找到一個洞,仔細看,竟發現洞里有只死老鼠,女孩子最怕老鼠了,把李琳和王潤麗嚇壞了,分公司一位男勇士,把死老鼠弄出來,沒想到后邊還有一只。把兩只死老鼠清理掉,終于換來了一個清新的辦公場所”;陳薔仲:“因為要長期駐扎現場,考慮到成本,所以分公司租了大房間,最多時候6個男人合住,畢業這么多年,感覺又回到了學校宿舍生活?!秉S建:“房子離財政廳很近,辦公很方便,不過也鄰著南昌最繁華一條小街。南昌人民太勤勞了,睡得晚起的早,我們也不得不養成晚睡早起的好習慣。為了減少噪聲干擾,鄭建鷹特地從屈臣氏買了眼罩和耳塞,這下算解放了,睡得這個香,達到了不叫不醒的地步,為了給他教訓,我們拍了他的艷照,看還敢不敢獨自享福了!” ……在南昌封閉研發時發生的小故事怕是說一夜都說不完,看著他們一張張年輕而充滿激情的臉龐,小編心里由衷的想說:“感謝R9軟件中心研發團隊的付出,你們辛苦了!”
對于研發人員來說,最大的喜悅莫過于親眼目睹新品問世,這種心情絕不亞于看到親生孩子的誕生。但是孩子出世并不意味著大功告成,“研發還在繼續,新品已經陸續上市,但成功與否,最終的決定因素還在市場,我們期待著市場和用戶的考驗!”